Letzte Aktualisierung: 15. September 2026
Nutzungsbedingungen
Diese Nutzungsbedingungen regeln den Zugang zu und die Nutzung der Plattform Flowca, die von Eprox Studio betrieben wird. Mit der Erstellung eines Kontos oder der Nutzung des Dienstes stimmen Sie diesen Bedingungen zu.
1. Angaben zum Betreiber
Die Plattform Flowca wird von Eprox Studio betrieben. Eprox Studio ist derzeit keine eingetragene juristische Person — der Betrieb erfolgt als selbstständige/freiberufliche Tätigkeit einer natürlichen Person in Deutschland, durch: Elisangela Pethke Weichselstraße 36, 10247 Berlin E-Mail: supportflowca@gmail.com Die vollständigen Angaben finden Sie auch im Impressum.
2. Annahme der Bedingungen
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung von Flowca erklären Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen und unsere Datenschutzerklärung gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Sind Sie nicht einverstanden, nutzen Sie die Plattform bitte nicht.
3. Beschreibung des Dienstes
Flowca ist eine Verwaltungsplattform für kleine Unternehmen mit Funktionen wie Terminplanung, Kundenverwaltung, Kasse, Verkäufe, Produkte, Dienstleistungen, Kostenvoranschläge, Rechnungen und Finanzkontrolle.
4. Registrierung und Konto
Zur Nutzung von Flowca ist die Erstellung eines Kontos mit wahrheitsgemäßen und aktuellen Angaben erforderlich, entweder per E-Mail und Passwort oder über eine Social-Login-Option (Google oder Microsoft/Azure). Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten und für alle über Ihr Konto durchgeführten Aktivitäten verantwortlich.
5. Von Ihnen eingegebene Kundendaten
Bei der Nutzung von Flowca können Sie personenbezogene Daten Ihrer eigenen Kunden eingeben (Name, Kontaktdaten, Termine, Historie, Dokumente u. a.). In diesem Verhältnis sind Sie Verantwortlicher dieser Daten, und Flowca handelt als Auftragsverarbeiter gemäß unserer Datenschutzerklärung und unserem Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), abrufbar unter /dpa. Es liegt in Ihrer Verantwortung, über eine geeignete Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten Ihrer Kunden zu verfügen und Ihre eigenen Pflichten ihnen gegenüber zu erfüllen.
6. Tarife, Zahlung und Kündigung
Flowca bietet einen kostenpflichtigen Tarif mit wiederkehrender, über Stripe abgewickelter Abrechnung an, ggf. einschließlich einer kostenlosen Testphase. Vom Flowca-Team eingeladene Konten können kostenlosen Zugang zum vollständigen Tarif erhalten. Sie können Ihr Abonnement jederzeit direkt über die Plattform kündigen (Einstellungen → Abonnement → Tarif kündigen); der Zugang bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums bestehen, ohne dass eine vorherige Kontaktaufnahme mit dem Support erforderlich ist.
7. Zulässige Nutzung
Sie verpflichten sich, Flowca nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen, nicht die Rechte Dritter zu verletzen, nicht zu versuchen, ohne Berechtigung auf Bereiche oder Daten anderer Konten zuzugreifen, und nicht die Sicherheit der Plattform zu gefährden.
8. Geistiges Eigentum
Die Marke Flowca, die Software und das Design der Plattform gehören Eprox Studio. Die von Ihnen auf der Plattform eingegebenen Daten (Kunden, Verkäufe, Informationen zu Ihrem Unternehmen) bleiben Ihr Eigentum.
9. Sperrung und Aussetzung des Kontos
Wir können den Zugang zu einem Konto bei Verstoß gegen diese Bedingungen oder aus betrieblichen Gründen vorübergehend sperren, wobei die gespeicherten Daten vollständig erhalten bleiben. Die Sperrung wird protokolliert und kann von unserem Team rückgängig gemacht werden.
10. Verfügbarkeit des Dienstes
Wir bemühen uns angemessen, Flowca verfügbar und funktionsfähig zu halten, garantieren jedoch keine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit. Unterbrechungen können aufgrund von Wartung, Updates oder Umständen außerhalb unserer Kontrolle auftreten, einschließlich der Nichtverfügbarkeit von Infrastrukturanbietern (siehe Datenschutzerklärung und Unterauftragsverarbeiter).
11. Haftungsbeschränkung
Flowca wird "wie besehen" bereitgestellt. Im gesetzlich maximal zulässigen Umfang haften wir nicht für mittelbare Schäden, die sich aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung der Plattform ergeben. Da der Betrieb von einer natürlichen Person/Einzelunternehmer und nicht von einer eingetragenen juristischen Person geführt wird, richtet sich die Vermögenshaftung nach den für Einzelunternehmer geltenden Grenzen des deutschen Rechts.
12. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen von Flowca richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung und, soweit auf die Verarbeitung von Kundendaten in Ihrem Auftrag anwendbar, nach unserem Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), abrufbar unter /dpa.
13. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder über einen Hinweis in der Plattform mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung nach einer Änderung gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.
14. Kontakt
Fragen zu diesen Bedingungen senden Sie bitte an supportflowca@gmail.com.